السكة الحديد تتيح حجز القطارات من خلال منافذ الدفع الإلكتروني بالجمهورية

كتبت: ليلى إمام

أكدت هيئة السكك الحديدية أنه أصبح بالإمكان حجز تذكرة قطارات السكة الحديد من خلال منافذ الدفع الإلكتروني ووكلاء المبيعات المنتشرين بجميع محافظات الجمهورية على جميع القطارات (الثالثة المكيفة – التهوية الديناميكية).

وأوضحت هيئة السكك الحديدية أن حجز تذاكر القطار أصبح أسهل وأسرع لأن الخدمة تساهم في سرعة الحصول على التذاكر وانتفاء الحاجة للذهاب إلى نوافذ الحجز في المحطات.

يأتي ذلك بهدف زيادة منافذ البيع وتسهيل حصول المواطنين على التذاكر من خلال وكلاء البيع الذين يعملون 24 ساعة يوميا، وأيضا لمنع التزاحم أمام الشبابيك في المحطات، حيث يتم الحصول على التذكرة من أي منفذ فوري ونقله إلى محطة السفر مباشرة والصعود إلى القطار.

كما تؤكد الهيئة أنه في حال رغبة الراكب بإرجاع التذكرة التي تم دفع قيمتها عبر منافذ الدفع الإلكتروني أو وكلاء البيع الآخرين، فسيتم رد المبلغ المستحق للعميل نقدا من خلال نوافذ صرف التذاكر بالمحطات وفقا لأنظمة الهيئة القواعد والتعليمات كما تناشد الهيئة الركاب العموميين الاحتفاظ بالتذكرة داخل القطار وحتى محطة الوصول لتجنب دفع الغرامة.